ニューヨーク、2026年4月13日 — フォレスター社が発表した最近の調査報告書は、驚くべき統計を明らかにしている。94%の購入者は、競争市場で「急上昇」できないブランドを無視するだろう。これは、明確なポジショニング、差別化、効果的なコミュニケーションを欠いているブランドが、消費者の検討セットから徐々に締め出されていることを意味している。 AI によって購入者が製品を見つけて評価する方法が変わる中、このデータは目立つことに苦戦している多くのブランドに警鐘を鳴らしています。
報告書は、多くのブランドが無視される主な理由は「可視性の空白」であると指摘している。 AI 時代では、バイヤーはブランドの Web サイトにアクセスする前に、AI 回答エンジンによる情報フィルタリングの最初のラウンドを完了することが多く、最終候補リストに入ることができるブランドはほんの一握りです。これは、たとえ高品質の製品を持っていたとしても、バイヤー調査の初期段階で明確な存在感を確立できなかったブランドは早期に淘汰されてしまうことを意味します。
業界アナリストは、「急上昇」の鍵は、明確なポジショニング、差別化された価値、効果的なインタラクションという 3 つの核となる要素にあると考えています。多くのブランドは、すべての消費者グループに対応しようとし、空虚な価値提案を打ち出すという曖昧なポジショニングの罠に陥っています。そのため、購入者はブランドについて明確な記憶を形成することができません。たとえば、自社の利点に焦点を当てずに「ネットレッド」製品のトレンドに盲目的に従う一部の伝統的なケータリング ブランドは、より焦点を絞った競合他社にすぐに置き換えられます。
対照的に、「急上昇」に成功したブランドはいずれも明確なポジショニングを堅持し、かけがえのない価値を創造しています。中国東北部発の煮魚ブランド「Jiao'ai」は、高品質な煮魚と差別化されたポジショニングに注力することで「単品ケータリングは大きく成長できない」という業界の偏見を打ち破り、180店舗以上、会員数250万人を超える全国チェーンブランドに成長した。ハイアールと京東はまた、ユーザーの提案を実際の行動に変え、消費者との距離を縮める「傾聴重視のマーケティング」を通じて消費者の信頼を獲得した。
ブランドが無視されるもう1つの主な理由は、非効率なコミュニケーション戦略です。多くのブランドはやみくもにトラフィックに投資していますが、一貫した視覚的および口頭でのコミュニケーションが欠けており、購入者に深い印象を与えることが困難になっています。対照的に、Xiaomi や蜜雪冰城などのブランドは、独特の視覚的シンボルとキャッチーなスローガンによって強力なブランド認知度を形成しており、情報の洪水の中でも購入者が覚えやすくなっています。
専門家らは、現在の市場環境では「高騰しない」ことは「淘汰される」に等しいと指摘する。ブランドは「すべての人を満足させようとする」という考えを捨て、特定の市場セグメントに焦点を当て、独自の価値を掘り起こし、多様なチャネルを通じて消費者との効果的なインタラクションを確立する必要があります。この方法によってのみ、「可視性の空白」を打破し、購入者の 94% に無視されることを避けることができます。
まだ注目されるのに苦労しているブランドにとって、鍵となるのは次のことを考えることです。競合他社と区別する明確なポジショニングを持っていますか?あなたの核となる価値は消費者に本当に認識されていますか?あなたのコミュニケーション戦略は、対象ユーザーに届くのに十分効果的ですか?これらの質問に答えることは、ブランドが無視されるというジレンマから抜け出すための第一歩です。