New York, 13 april 2026 — En nyligen publicerad forskningsrapport som släppts av Forrester avslöjar en slående statistik: 94 % av köparna kommer att ignorera varumärken som inte lyckas "skjuta i höjden" på den konkurrensutsatta marknaden, vilket betyder att varumärken som saknar tydlig positionering, differentiering och effektiv kommunikation gradvis pressas ut ur konsumenternas överväganden. När AI omformar hur köpare upptäcker och utvärderar produkter har denna information slagit larm för många varumärken som kämpar för att sticka ut.
Rapporten påpekar att "synlighetsvakuum" är den centrala orsaken till att många varumärken ignoreras. Under AI-eran slutför köpare ofta den första omgången av informationsfiltrering genom AI-svarsmotorer innan de besöker varumärkeswebbplatser, och endast en handfull varumärken kan komma in på deras kortlista. Det innebär att varumärken som misslyckas med att etablera en tydlig närvaro i det tidiga skedet av köparnas forskning kommer att elimineras tidigt, även om de har produkter av hög kvalitet.
Branschanalytiker tror att nyckeln till att "skjuta i höjden" ligger i tre kärnelement: tydlig positionering, differentierat värde och effektiv interaktion. Många varumärken faller i fällan av vaga positioneringar – försöker tillgodose alla konsumentgrupper och lägger fram tomma värdeerbjudanden, vilket gör det omöjligt för köpare att bilda sig ett tydligt minne av dem. Exempelvis ersätts vissa traditionella cateringmärken, som blint följer trenden med "nätröda" produkter utan att fokusera på sina egna fördelar, snabbt av mer fokuserade konkurrenter.
Däremot följer varumärken som framgångsrikt "svävar" alla en tydlig positionering och skapar oersättligt värde. Jiao'ai, ett varumärke för kokt fisk som växer fram från nordöstra Kina, har brutit branschens fördomar om att "catering med en enda produkt inte kan växa sig stort" genom att fokusera på högkvalitativ kokt fisk och differentierad positionering, och har vuxit till ett nationellt varumärke med mer än 180 butiker och 2,5 miljoner medlemmar. Haier och JD.com har också vunnit konsumenternas förtroende genom "lyssningsorienterad marknadsföring", förvandlat användarförslag till praktiska handlingar och minskat avståndet till konsumenterna.
En annan viktig anledning till att varumärken ignoreras är den ineffektiva kommunikationsstrategin. Många varumärken investerar blint i trafik men saknar konsekvent visuell och verbal kommunikation, vilket gör det svårt att skapa ett djupt intryck på köpare. Däremot har varumärken som Xiaomi och 蜜雪冰城 skapat ett starkt varumärkeskännedom med distinkta visuella symboler och catchy slogans, vilket gör det lätt för köpare att komma ihåg dem i informationsfloden.
Experter påminner om att i den nuvarande marknadsmiljön är "att inte skjuta i höjden" likvärdigt med "att bli eliminerad". Varumärken måste överge idén om att "försöka tillfredsställa alla", fokusera på ett specifikt marknadssegment, gräva fram sitt eget unika värde och etablera effektiv interaktion med konsumenter genom diversifierade kanaler. Endast på detta sätt kan de bryta igenom "synlighetsvakuumet" och undvika att bli ignorerade av 94 % av köparna.
För varumärken som fortfarande kämpar för att bli uppmärksammade är nyckeln att reflektera över: Har du en tydlig positionering som skiljer dig från konkurrenterna? Är ditt kärnvärde verkligen erkänt av konsumenterna? Är dina kommunikationsstrategier tillräckligt effektiva för att nå målgruppen? Att svara på dessa frågor är det första steget för varumärken att ta sig ur dilemmat att bli ignorerad.